宁夏东升启航人力资源管理有限公司
电 话:0951-5987296
邮 箱:nxdsqhhr@163.com
网 址:http://www.dsqhhr.com
地 址:银川市金凤区通达南街银川科技大厦902室
客户经理顾问式销售技巧
一、加速建立默契——先交朋友,后做业务
1、积极的心态——随时介绍自己
2、诚实的信用——诚信是营销之本
3、丰富的知识——把知识变成营销的最大资本
4、高超的技能——进入专业营销时代
二、客户开发
1、通过多种途径获得开发客户的机会
2、寻找客户
客户开发渠道
现场机会的发掘
存量的梳理
客户转介
营销活动
部门联动
案例
三、客户深层需求及决策分析
1、看透客户的需求
2、区分客户的需求
3、顾问式销售核心技巧 – S.P.I.N.
四、关键利益的阐述
1、FAB与需求
2、特点|优点|利益(FAB)对销售的影响
3、FAB训练
五、客户异议处理技巧
1、认识异议
2、正确面对拒绝
3、客户经理与客户交流沟通的习惯用语
六、促成技巧
1、捕捉成交信号
2、走出成交误区